Politique d’expédition
Politique d'expédition — BY AK ACMK Retail
Traitement de votre commande
Chaque commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevez un email de confirmation dès la validation, puis un email de suivi dès l'expédition.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés
- Europe : 10 à 20 jours ouvrés
- Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le fournisseur, le transporteur et la destination. En période de forte activité (fêtes, soldes), des délais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. En cas de retard ou de problème, contactez-nous via le formulaire de contact.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du montant de votre commande et de la destination. Ils sont affichés de manière transparente avant la validation du paiement.
Adresse de livraison
Vérifiez soigneusement votre adresse avant de valider. BY AK ACMK Retail ne peut être tenu responsable d'une erreur d'adresse fournie par le client.
Livraison internationale
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou taxes locales selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.